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よくある質問

一般的な質問

質屋で査定してもらうのにお金はかかるのでしょうか?
預かり・買取とも査定は無料です
質屋とリサイクルショップの違いは?
質屋は、公安委員会より「質屋営業許可」(品物を担保にお金を融資する)を取得して「質屋営業法」に基づき営業をしています。 リサイクルショップは「古物営業許可」(商品の売買をする)を取得して「古物営業法」に基づき営業しています。 質屋では、質預り業務、買取り業務の両方の営業許可をもっています。
質屋と消費者金融の違いは?
質屋ではお客様の品物を査定して融資可能な範囲内でお金をお貸しいたします。 質契約期限内に元金と質料をお支払いいただくことで、お預りしていた品物をお客様にお返しいたします。 万が一、質契約期限(流質期限)が切れた場合はお預りしていた商品の所有権が質屋側へ移りますが、 お客さまには元金および未払い質料返済義務がなくなります。 つまり品物をあきらめれば、取立てや延滞質料も一切発生しない安心で便利なシステムなのです。
質屋を利用する際に必要なものは?
運転免許証、健康保険証、パスポートなどご本人確認ができる公的な身分証明書が必要です。
質屋は何歳から利用できますか?
質屋営業法により高校生を除く18歳以上であればどなたでもご利用できます。
質預りと買取りの違いは?
質預りとは、お客様の品物を査定し、融資可能な範囲内でお金をお貸しするシステムです。 期間中の所有権はお客様側にある状態ですが、お預りした商品は当店で大切に保管します。 「品物を手放したくない、でも一時的にお金が足りない」といった場合に便利です。 万が一、質契約期限(流質期限)が切れた場合はお客様の品物に対する所有権は失われ、品物に対する所有権が質屋側に移ります。 これを「所有権留保付き契約」といいます。 買取りの場合は、お客様が品物を質屋側に売却することになります。契約成立後は品物の所有権は質店側に移ります。 ご利用の際には、質預りにするか買取にするかをよくご検討下さい。
預りと買取、どちらの方が査定額が高い?
買取の場合、現在の相場で査定をします。預りの場合は、お預り期間を考慮して3ヶ月の相場を予測して査定をします。 よって買取の場合のほうが査定も高くなる場合が多いです。
どこの質屋に行っても査定額は同じ?
いいえ。お店によって査定額は異なります。当店ではなるべくお客様のご希望に沿えるよう精一杯努力させていただきます。
どうすれば高く査定してもらえる?
買ったときの新品状態が一番良く、そこからキズ、状態、付属品の有無等を踏まえ査定します。
お店に行く時間はとれないが、査定額を知りたい
当ホームページの『ネットでお見積』もしくは『携帯でお見積』を是非ご利用下さい。おおよその査定額をお知らせすることが 出来ます。正確な査定額は、実際に品物を拝見しないと算出できませんので、ぜひ一度お時間をおつくりいただきご来店下さい。 ご来店いただいた際には、ほとんどの商品をその場で査定いたします。『ネットでお見積』『携帯でお見積』『ご来店による査定』いずれも無料ですのでお気軽にご利用下さい。

お預かりについて

質預りの期間はどのくらい?
質預り期間は3ヶ月間です。質料をお支払いいただければ期間の延長も可能です。
質入の際、利息は先に貸付金から引かれますか?
原則としてお利息は後払いです。
利息は毎月支払わなくてはならない?
契約期間内であれば、いつでもお支払い頂く事ができます。 例えば、契約日から3ヶ月後に3ヶ月分のお利息をまとめてお支払い頂く事もできます。 又、期限内に最低1ヶ月分のお利息をお支払い頂ければ、期限を1ヶ月延長することも可能です。
利息を督促することはありますか?
基本的に弊社よりご連絡することはありません。
契約期限日の前に連絡を頂けますか?
当店からご連絡をする事はありません。質預かりの際に発行する質札でご確認頂き、忘れないようにお願いします。
質札とは?
お品物を担保としてお預かりしたことを証明する札です。お引き出しの際に必要ですので大切に保管して下さい。
以前質入した品物をもう一度質入することは出来る?
可能です。ただし、改めて査定させて頂く場合があります。
質札を紛失してしまったのですが・・・
すぐにご本人様がご連絡ください。札紛失の手続をいたしますが、質札の再発行はできません。 札紛失の手続後は質札は無効となります。お預かりした品物の引換え際にはご本人様が身分証明証をご持参下さい。
質流れした品物の買戻しは出来る?
原則として買戻しはできませんが、在庫が当店に残っている場合は、現在の販売相場にて買戻しできる場合もあります。

買取について

一部壊れていますが、買い取ってもらえる?
壊れていてもお値段がつくものもあります。ぜひお品物をお持ちください。
電池が切れている時計は買い取ってもらえる?
故障している可能性がありますので、査定額が下がる場合があります。電池を交換してからご来店いただくことをお勧めします。
付属品も持っていったほうがいい?
付属品や箱、領収書、保証書等あれば査定額がアップする可能性がありますのでぜひお持ちください。
買取金額はどのように査定するの?
新品市場や中古市場での相場、店頭での販売価格など、現在の需要と供給等を加味して総合的に金額を決定します。
一度、買い取ってもらった品物を返してもらう事はできるの?
買取の場合、取引が成立した時点で所有権が当店へ移ります。原則として品物をお返しすることはできません。 当店に在庫としてある場合には、販売が可能です。

お気軽にお電話ください

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